五金“定制家具”是近年来家具行业的热词,顾名思义,它指的是根据消费者的个性化需求为其量身定做家具产品。从喜梦宝网上商城的开业,到好百年网上家居卖场上线,网络营销正在成为家具行业开辟经销渠道运营的一条重要通道。
8年前,由国家质检总局、国家标准化管理委员会联合发布的《家具消费使用说明》刚刚强制执行;消费者们刚刚开始懂得“集采”家具;洋家具打假正火;百强家具还不卖进口家具……8年走来,中国家具行业不论在生产技术上、还是产品设计上,都在一步步走向壮大,那个被洋人说只会仿冒的“小毛头”已经长大了。
10多年前,消费者在购买家具时,不仅享受不到完善的售后服务体系,很多产品甚至连产品使用说明书都没有。定价混乱、产品缺少使用说明、后期服务不到位等,都是曾经消费者要面临的头疼事儿。但是从2005年开始,随着《家具消费使用说明》的强制执行,中国家具行业开始有意识地走向规范化。随后一个个标准的依次出台,也证明了这一点。尽管在标准刚出台的时候,行业内的执行情况并不乐观,但是任何新事物的出现都有其适应的过程,从标准出台的那一刻起,已经有一只无形的手在对家具行业进行着规范化的革新。
曾经的中国家具行业不仅缺少规范,同时也缺少原创设计。细细数来,中国家具行业发展至今已经有30多年的历史,但是中国家具原创设计差不多只有5年多。利益的驱使是一方面,中国家具设计师是依附于家具企业而存在的群体,但是企业对设计师不仅没有足够的尊重和保护,而且设计师在创作时也一再受限。再加上当时的中国消费者对美缺乏自己的判定和认识,有崇洋媚外的心理,使当时的很多设计师开始更多地仿效国外的设计作品,又在仿效中渐渐地迷失了方向。每年都会有家具品牌遭到投诉,指责其抄袭别人的原创作品。曾经的中国家具行业被很多人称是“只懂制造,不懂创造”。
从2005年开始数起,8年来家居行业8年发展 家具产品升级国际范,中国家具企业在一步步地壮大并开始走向国际化。曾经的小作坊多半都已经成为了今天的大企业。这些年,企业不论是将自己的产品拿到国际上去销售,还是将国外的产品拿到中国来,都是在往国际化的方向靠拢。中国家具企业已经不再像曾经一样闭门造车。另外随着中国家具企业国际化的行进,进口家具产品的水准也在提高,产品开始变得货真价实。随着消费者对进口家具产品的认知度越来越高,对美开始越来越有自己的判定,再加上中国家具企业生产技术和产品设计的崛起,这些都对进口家具行业产生了巨大的冲击。据业内人士称,进口家具的赢利点在逐步走低,与中国本土家具企业的茁壮成长不同,进口家具正面临发展困境。
同时,随着消费市场的不断变化,企业开始逐步走向专业化,对市场进行精细划分。很多家具企业开始改变“一锅吃”的发展思路,将企业进行明确定位。例如有些家具企业开始从以前的板式家具、实木家具统一销售转变成今天的专做原创实木家具。精准的定位更利于企业贴近消费者,让其找到正确的发展方向。
近年来,电子商务开始走入家具行业的发展中来,很多家具品牌开始开辟自己的网络营销渠道。随着微博、微信等多种新媒体的兴起,家具行业纷纷“触网”,迎来了属于他们的网络时代。由于家居行业的特殊性和对电子商务的把握不清,使今天很多家具企业的网络营销还属于商品展示、促销通知的初级阶段。但是电子商务平台不仅可以减少企业组织和管理的成本,免去卖场等中间渠道负担,能以最优惠的价格让利给消费者。而且,在提高了时间和空间的使用效率之外,还能使消费者足不出户就可以筛选产品,了解更多的产品信息。随着网络运用的普及以及80后消费大军的兴起,将网络营销做深做细是家具企业必然的发展趋势。
“定制家具”是近年来家具行业的热词,顾名思义,它指的是根据消费者的个性化需求为其量身定做家具产品。在“定制家具”开始的初级阶段,企业只是应消费者需求修改产品尺寸,但是随着人们家居消费观念的提升,同质化的家具产品再也不能满足消费需求。同样,修改尺寸这种非正规的“定制家具”模式也将不再能够满足消费者的定制化需求。有数据显示,目前定制化家具占整个家具市场10%的份额,但是随着个性化时代的到来,定制家具的发展空间将快速扩大,对定制家具业务的深入开发是未来家具企业发展的重要趋势。
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